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修理保守サポート製品および終了期間のご案内


販売を終了しました株式会社ジャノメ製24時間風呂の製品名と修理保守・サービス終了日をご案内いたします。

修理保守・サービス期間は原則として販売終了後8年間を予定しておりますが、保守部品、サプライ部品等々の入手が困難となる場合はこの限りではありませんので予めご理解、ご了承をお願いいたします。（サポート終了次期が早まる可能性がございます）。また保守サポート期間が終了しても保守修理を可能な範囲で行いますので、株式会社ジャノメの窓口にお問合せください。

【アフターサービスに関するお問い合わせ先】
株式会社ジャノメ
お客様相談室　電話：0120-026-557（フリーダイヤル） 042-661-2600
[受付時間] 9:00～12:00　13:00～17:00（平日）

既にサポートが終了した商品はこちらにてご確認いただけます→

《湯あがり美人/バスエース各型式》
〇BL54：2022年10月1日付けでサポート終了
〇BL33：2022年8月1日付けでサポート終了
〇BL34：2023年12月1日付けでサポート終了
〇BL35/BL55：2028年12月31日付けでサポート終了
〇BL72：2027年3月1日付けでサポート終了
〇BL85：2023年3月1日付けでサポート終了
〇BL600/600R：2027年3月1日付けでサポート終了
〇BL1000S/BL2000S/BL4000S：2026年12月1日付けでサポート終了


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ご注意ください
お支払いについて
代引き、銀行振込、クレジットカード
楽天ペイ・PayPay・aupay・d払い・Paidy(後払い)をご利用いただけます。
銀行振込のお支払い先はこちらです。
三井住友銀行 目黒支店（普通）7062711
クラスマネージカブシキガイシャ
※お振込み手数料はお客様負担になります。
配送・送料について
宅配便でお届けいたします。
・北海道・沖縄・離島を含む一部地域：880円
・その他地域：一律660円
5,000円以上で送料/代引き手数料が無料です。
お届けの目安
ご注文後即日〜5営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。
返品・交換について

万一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。返品送料は原則として当店が負担いたします。 ただし、ご注文間違い、ご住所入力間違いなどお客様のご都合による返送・再送の場合には、お客様に返送・再送の送料ご負担をお願い申し上げます。

お取付工事が必要な時は

お取付工事が必要な場合は、商品ご購入の際に、お電話、メールにて日時のご相談をさせて頂きます。
商品によってはお取付け工事費が変わる場合がございます。
お電話の際にご案内いたします。